Независимая оценка качества оказания услуг для муниципальных учреждений культуры

Уважаемые посетители!

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года №597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» проводится работа по внедрению механизма независимой оценки качества услуг в сфере культуры.

Пожалуйста, оцените качество работы учреждения: заполните все поля опроса, отметив те варианты ответа, которые в наибольшей степени соответствуют вашему мнению, где:

  • 5 – услуга полностью соответствует потребностям («отлично»);
  • 4 – скорее соответствует («хорошо»);
  • 3 – нейтрально;
  • 2 – скорее нет («плохо»);
  • 1 – нет, не соответствует («очень плохо»).

* – обязательные вопросы

    1.  
      МАУ «Централизованная библиотечная система г. Улан-Удэ» (Центральная городская библиотека им. И.К. Калашникова и 18 библиотек-филиалов) - 484 (25.94%)
    2.  
      МАУ «Музей истории города Улан-Удэ» - 81 (4.34%)
    3.  
      МАУ Культурно-Досуговый Центр "Рассвет" г. Улан-Удэ - 118 (6.32%)
    4.  
      МАУ "Городской культурный центр" - 324 (17.36%)
    5.  
      МАУ Культурно-досуговый центр "Заречный" - 101 (5.41%)
    6.  
      МАУ Социально-культурный центр "Кристалл" - 235 (12.59%)
    7.  
      МАКДУ "Дом культуры "Авиатор" - 102 (5.47%)
    8.  
      МБКДУ "Дом культуры им. А.П. Вагжанова" - 111 (5.95%)
    9.  
      МАКДУ "Дом культуры "Забайкальский" - 230 (12.33%)
    10.  
      МАУ «Дирекция по паркам культуры и отдыха» (парк им. С.Н. Орешкова, парк «Юбилейный») - 80 (4.29%)
    1.  
      5 - 1546 (82.85%)
    2.  
      4 - 258 (13.83%)
    3.  
      3 - 35 (1.88%)
    4.  
      2 - 13 (0.70%)
    5.  
      1 - 10 (0.54%)
    1.  
      5 - 1398 (75%)
    2.  
      4 - 388 (21%)
    3.  
      3 - 51 (3%)
    4.  
      2 - 6 (0%)
    5.  
      1 - 10 (1%)
    1.  
      5 - 1393 (74.65%)
    2.  
      4 - 381 (20.42%)
    3.  
      3 - 66 (3.54%)
    4.  
      2 - 6 (0.32%)
    5.  
      1 - 9 (0.48%)
    1.  
      5 - 1348 (72.24%)
    2.  
      4 - 394 (21.11%)
    3.  
      3 - 75 (4.02%)
    4.  
      2 - 16 (0.86%)
    5.  
      1 - 12 (0.64%)
    1.  
      5 - 1471 (79%)
    2.  
      4 - 330 (18%)
    3.  
      3 - 36 (2%)
    4.  
      2 - 7 (0%)
    5.  
      1 - 10 (1%)
    1.  
      5 - 866 (46%)
    2.  
      4 - 551 (30%)
    3.  
      3 - 330 (18%)
    4.  
      2 - 71 (4%)
    5.  
      1 - 36 (2%)
    1.  
      5 - 1531 (82.05%)
    2.  
      4 - 288 (15.43%)
    3.  
      3 - 28 (1.50%)
    4.  
      2 - 4 (0.21%)
    5.  
      1 - 7 (0.38%)
    1.  
      5 - 1507 (80.76%)
    2.  
      4 - 307 (16.45%)
    3.  
      3 - 31 (1.66%)
    4.  
      2 - 2 (0.11%)
    5.  
      1 - 6 (0.32%)
    1.  
      5 - 1537 (82.37%)
    2.  
      4 - 265 (14.20%)
    3.  
      3 - 37 (1.98%)
    4.  
      2 - 1 (0.05%)
    5.  
      1 - 11 (0.59%)
    1.  
      5 - 1526 (81.78%)
    2.  
      4 - 266 (14.26%)
    3.  
      3 - 46 (2.47%)
    4.  
      2 - 3 (0.16%)
    5.  
      1 - 11 (0.59%)
    1.  
      5 - 1497 (80.23%)
    2.  
      4 - 298 (15.97%)
    3.  
      3 - 42 (2.25%)
    4.  
      2 - 6 (0.32%)
    5.  
      1 - 9 (0.48%)
    1.  
      5 - 1234 (66.13%)
    2.  
      4 - 469 (25.13%)
    3.  
      3 - 120 (6.43%)
    4.  
      2 - 15 (0.80%)
    5.  
      1 - 12 (0.64%)
    1.  
      5 - 1477 (79.15%)
    2.  
      4 - 307 (16.45%)
    3.  
      3 - 51 (2.73%)
    4.  
      2 - 8 (0.43%)
    5.  
      1 - 13 (0.70%)
    1.  
      5 - 1422 (76.21%)
    2.  
      4 - 339 (18.17%)
    3.  
      3 - 73 (3.91%)
    4.  
      2 - 9 (0.48%)
    5.  
      1 - 10 (0.54%)
    1.  
      Муж. - 924 (50%)
    2.  
      Жен. - 942 (50%)
    1.  
      7-17 лет - 233 (12.49%)
    2.  
      18-29 лет - 407 (21.81%)
    3.  
      30-39 лет - 538 (28.83%)
    4.  
      40-49 лет - 424 (22.72%)
    5.  
      50-59 лет - 178 (9.54%)
    6.  
      старше 60 - 86 (4.61%)
    1.  
      начальное (неполное среднее) - 133 (7%)
    2.  
      среднее - 223 (12%)
    3.  
      среднее профессиональное (техникум, колледж) - 333 (18%)
    4.  
      высшее - 1147 (61%)
    5.  
      научная степень - 30 (2%)
    1.  
      женат (замужем) - 954 (51.13%)
    2.  
      холост - 453 (24.28%)
    3.  
      не замужем - 339 (18.17%)
    4.  
      состою в гражданском браке - 120 (6.43%)
    1.  
      учащийся школы - 182 (9.8%)
    2.  
      студент - 176 (9.4%)
    3.  
      государственный (муниципальный) служащий - 411 (22.0%)
    4.  
      военнослужащий - 103 (5.5%)
    5.  
      представитель интеллигенции (работник образования, здравоохранения, культуры) - 311 (16.7%)
    6.  
      инженерно-технический работник в промышленности - 160 (8.6%)
    7.  
      инженерно-технический работник в сельском хозяйстве - 21 (1.1%)
    8.  
      рабочий в промышленности - 104 (5.6%)
    9.  
      сельхозработник - 26 (1.4%)
    10.  
      предприниматель - 87 (4.7%)
    11.  
      домохозяйка - 111 (5.9%)
    12.  
      пенсионер - 121 (6.5%)
    13.  
      безработный - 34 (1.8%)
    14.  
      иное - 19 (1.0%)